Salud Integral del Trabajador: Seguridad, salud y bienestar
La pandemia generó una ola de incertidumbre, estrés y ansiedad, lo que subrayó la importancia crucial de considerar un aspecto fundamental en el bienestar laboral: la salud mental. Esto implica trascender más allá de la seguridad e higiene convirtiéndose en una prioridad comprender el bienestar de los trabajadores como seres 'integrales'.
En México, la NOM035 - Factores de riesgo psicosocial en el trabajo, establece los elementos clave para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, además de promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo. En Estados Unidos, este enfoque ha ganado un impulso significativo en la última década, liderado por el Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH, por sus siglas en inglés). La noción de la salud integral del trabajador ha adquirido mayor relevancia durante la pandemia y se espera que siga cobrando fuerza en los próximos años.
¿Qué es la salud integral del trabajador?
La salud integral del trabajador reconoce que la salud mental es un componente fundamental del bienestar laboral. Este enfoque resalta una realidad crucial: factores laborales como salarios, horas de trabajo, carga laboral, niveles de estrés y relaciones con compañeros impactan directamente en el bienestar de los trabajadores, sus familias y comunidades. Estos elementos no solo dan forma a la experiencia laboral, sino que también influyen en su salud y bienestar general.
El concepto propone mejorar las condiciones laborales a través de políticas, programas y prácticas en el lugar de trabajo. Esta medida no solo protege a los trabajadores, sino que también promueve su salud y bienestar a largo plazo.
¿Por qué es importante considerar la salud integral en el ámbito laboral?
Se ha fortalecido la idea de que los riesgos laborales pueden contribuir a problemas de salud que anteriormente se consideraban ajenos al trabajo. Algunos de estos riesgos que inciden en la salud mental de los trabajadores abarcan cargas laborales excesivas, jornadas prolongadas, rotación de turnos sin períodos de recuperación o descanso, liderazgo negativo, relaciones interpersonales adversas, exposición a eventos traumáticos y actos de violencia. Estos factores pueden desencadenar estrés, ansiedad, trastornos del sueño e incluso enfermedades cardiovasculares.
El enfoque de la salud integral resalta la importancia de abordar estos problemas desde su origen en el entorno laboral. Por ende, tratarlos oportunamente puede propiciar un ambiente laboral más humano y óptimo para los trabajadores.
¿Cómo pueden las empresas abordar la salud mental de sus trabajadores?
Las acciones que pueden tomar las empresas pueden variar dependiendo de su tamaño y recursos, pero todas buscan crear un entorno laboral más saludable que apoye la salud mental de los empleados. Aquí algunos ejemplos de acciones:
Concientización y educación: sensibilizar a los empleados sobre la importancia de la salud mental mediante campañas, charlas o talleres que reduzcan el estigma asociado y fomenten un ambiente de apertura a hablar sobre este tema.
Evaluación y prevención: Realizar evaluaciones periódicas de riesgos psicosociales en el trabajo para identificar factores estresantes y riesgos a la salud mental. Esto se puede hacer mediante encuestas, evaluaciones de clima laboral o entrevistas.
Ofrecer recursos de apoyo: Proporcionar acceso a servicios de salud mental como asesoramiento psicológico, terapia o sesiones de apoyo a través de programas de asistencia al empleado o convenios con profesionales de salud.
Promover un entorno de trabajo saludable: Fomentar la comunicación abierta, establecer límites claros entre trabajo y vida personal, promover el trabajo en equipo y la colaboración y reducir la carga laboral excesiva.
Flexibilidad laboral: implementar políticas que permitan la flexibilidad de horarios, trabajo remoto o días libres adicionales para manejar el estrés.
Liderazgo y políticas inclusivas: Fomentar un liderazgo comprensivo y empático donde los gerentes estén capacitados para reconocer y apoyar cuando sus equipos tienen problemas de salud mental. Establecer políticas inclusivas que no discriminen a quienes pueden estar enfrentado desafíos de salud mental.
¿Por qué representa una oportunidad para las empresas?
La Salud Integral del Trabajador representa un enfoque revolucionario que trasciende los límites de la seguridad laboral tradicional. Para las empresas de manufactura en México, adoptar esta perspectiva no solo es un requisito de cumplimiento, sino también una oportunidad para transformar positivamente la vida de los trabajadores y el éxito general de la empresa. Al priorizar el bienestar integral, estas compañías están sentando las bases para un futuro más saludable y próspero en el ámbito de la manufactura.
Reconocer la importancia de la salud mental del trabajador no solo se convierte en una necesidad apremiante, sino en un pilar fundamental para el crecimiento sostenible de las empresas. Al priorizar el bienestar integral de quienes forman parte de una organización, se fortalece no solo el entramado laboral, sino que se sientan las bases para una cultura empresarial más humana, productiva y próspera. La Salud Integral del Trabajador emerge así como un compromiso ético y estratégico que va más allá de la mera responsabilidad corporativa, delineando un camino hacia un futuro laboral más saludable y equitativo para todos.
Información de interés:
NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en el trabajo (STPS)
Fundamentals of Total Worker Health® Essential Elements for Advancing Worker Safety, Health, and Well-Being (NIOSH)